Versand & Lieferung

Hier findest du alle wichtigen Informationen zum Versand deiner DocNap-Bestellung — von Versandkosten über Lieferzeit bis zur Lieferregion.

Versandkosten

Wir versenden zu einer pauschalen Versandgebühr von € 9,50 pro Bestellung — unabhängig von Bestellmenge oder Gewicht. Die Versandkosten werden dir transparent im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Lieferzeit

Die Zustellung durch unseren Versanddienstleister erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen. Bei besonders hoher Auslastung kann es vereinzelt zu kurzen Verzögerungen kommen.

Lieferregion

Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb Österreichs. Eine Erweiterung auf weitere Länder ist in Planung. Falls du außerhalb Österreichs eine DocNap-Bestellung benötigst, melde dich gerne direkt bei uns — wir finden eine Lösung.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung das Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer. So kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit nachvollziehen.

Rückgaberecht

Du hast nach Erhalt der Ware ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Solltest du mit deinem DocNap-Polster nicht zufrieden sein, kannst du es einfach an uns zurückschicken — die genauen Konditionen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Fragen zu deiner Bestellung?

Schreib uns an dr.kanovsky@wsp-klagenfurt.at oder ruf uns an unter +43 699 10053063. Wir helfen dir gerne weiter.